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3、中国联通营业员岗位能力认证题库(2025版)
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简答题

2024年10月,某苹果授权厅因未按厂商要求执行相关激活动作,被暂停新品终端分货四周。
请对以上案例进行分析,并简述营业厅终端销售合规性的要点

答案解析

正确答案:以下6点要点,答出4条及以上,即可满分 一、现存主要问题 1.苹果手机周销产能3台未达标,标准销售动作有待加强(插卡,激活,通话,下载中国联通APP) 2.现场激活,有效激活(销售后7天内激活),80%比例未达标,导致暂停分货,并存在取消授权资格风险 3.演示终端点亮及现场告知动作有缺失 二、主要举措 1.产能(周销3台)、销售激活(激活率80%以上)的要求明确 2.了解重点终端分货规则 3.加强终端销售标准动作落实宣贯
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