9.在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查该市的住房状 况,随机抽取了 1000 个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指 标应该是( )。

1.计量的( )是指测量结果与被测量真值的接近程度。

10.“第一次就把事情做对”的名言是( )提出来的。

9.张瑞敏在海尔创业初期就提出了“ 日事日毕、日清日高”,这成为海尔未来成功的基石。这体现了质量管理 的( )思想。

8.以下关于统计质量控制阶段的描述,不正确的是( )。

7.开展质量管理活动必须遵循 PDCA 循环,我们称之为戴明环,请问 PDCA 是指( )。

6.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( )。

5.产品质量有一个产生、形成和实现的过程,每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产 品质量的所有环节和活动,这反映了全面质量管理的( )的质量管理思想。

4.PDCA 循环的四个阶段中, D 阶段是( )。

3.( )是质量管理的一部分,它致力于增强满足质量要求的能力。

2.( )阶段质量管理的重点主要是通过生产工序控制以确保产品质量符合规范和标准。