6.在质量管理中,致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标的活动是( )。

4.关于《卓越绩效评价准则》(GB/T19580)标准的作用,不正确的是( )。

3.GB/T19001 标准规定的质量管理体系要求是为了( )。

2.据史料记载,明朝修建南京城墙使用的砖,为了确保城砖烧造质量,朝廷要求烧造过程所涉官、兵、窑匠等 均需在砖上留下姓名,此做法属于( )。

1.PDCA 循环的四个阶段中, D 阶段是( )。

10.某网络销售商欲采用SPC 控制图监控退货情况,可以收集到每日发货数和对应的退货数(注:每天的发货 数量不等)。那么,以下选择正确的是( )。

9.在一个城市中不同收入者的住房面积相差悬殊,分布一般会呈现出严重的右偏倾向。为了调查该市的住房状 况,随机抽取了 1000 个住户,测量了他们的住房面积。在这种情况下,代表一般住房状况的最有代表性的指 标应该是( )。

8.设 10 个数据的均值为 9.26,如今又得第 11 个数据为 9.92,则此 11 个数据的均值为( )。 A.9.23

7.对现场物品进行整理分类,明确区分要用的和不用的,并把不用的物品清除出现场的活动是( )。

6.精益管理五个基本原则中“识别价值流”的含义是( )。

5.质量方针是一个组织在质量方面的宗旨和方向,应由组织的( )批准发布。