客货营业单位和运输企业收入部门必须按日填制 “运输进款收支报告”， 做到（ ）。
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客货单位填报告要求
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《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，对杀人、抢劫、抢夺、强奸、爆炸、纵火、绑架、结伙斗殴、寻衅滋事、故意伤害、击打列车、故意损毁、移动站车设备等违法犯罪行为、因散布谣言、谎报险情、疫情、警情、扬言放火、爆炸、投放危险物质、或者非法阻拦行车、堵塞通道等，引起公共秩序混乱、（ ）、（ ）情形造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》，车站、列车发生重伤以上旅客人身伤害时报告（含速报）内容包括发生日期、时间、车次、地点、车站、区间里程、（ ）、（ ）、（ ）。
发生旅客人身伤害后，办理移交手续时，客运记录应载明日期、车次，旅客姓名、性别、年龄、国籍、民族、职业、单位、有效身份证件号码、联系方式、住址，（），处理简况，以及证据材料清单等内容。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十条规定，发生旅客人身伤害、需要保护现场时，应当及时采取措施保护现场，禁止与（ ）、（ ）无关的人员进入。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十七条规定第C项，发生旅客人身伤害及携带品损失且有应当由铁路公安机关介入（ ）、（ ）、（ ）情形的，应当及时通知铁路公安机关。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十三条规定，在铁路旅客运输过程中遇有（ ）、（ ）的旅客时，车站、列车应当尽力予以救助，其救助程序参照本办法相关规定办理。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第四条规定，列车、车站发生旅客人身伤害时，站车工作人员应当到场查看旅客伤害情况，报告（ ）、（ ）组织救护，稳定人员情绪，维护现场秩序。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第三十条规定，铁路局及站、段应根据实际设置旅客人身伤害及携带品损失处理工作人员，配备（ ）、（ ）、（ ）等必要设备。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第十六条第三项规定，（ ）、（ ）、（ ）等治安灾害事故造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）、（ ）、（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。
