《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》（铁运〔2012〕319号）规定，因（ ）、（ ）、（ ）造成的旅客人身伤害应当立即向铁路公安机关报警。

企业纪律处分: 根据情节轻重按照企业有关规定执行，包括( )、记过、记大过、( )、( ) 、( )。

（ ）应及时书面报告国铁集团收入管理部门。

发生运输收入事故时，应保护好现场并立即报告（ ）和（ ）， 及时组织破案

铁路运输收入事故等级分为( )。

运输收入事故分为（）。

运输收入事故的种类有（ ）

运输收入进款除下列（ ）外，一律不准动支:

运输收入进款除下列（ ）外，一律不准动支:

铁路运输收入（ ）和（ ）是运输收入稽查人员执行任务的凭证和标志 。

客货营业单位和运输企业收入部门必须按日填制 “运输进款收支报告”， 做到（ ）。