《中国铁路总公司关于加强和改进动车组客运乘务管理工作的通知》（铁总客【2019】95号）规定为提升动车组列车服务质量，积极推进互联网订餐、（ ）等客运延伸服务项目，不断改进旅客乘车体验，促进增收创效。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组应有识别的标记：（ ）、配属局段简称、车型、车号、定员、自重、载重、全长、最高运行速度、制造厂名和日期、定期修理日期、修程和处所。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，（ ）应具有列车运行安全监控功能，对重要的运行部件和功能系统进行实时监测、报警和记录，并能及时向动车段、动车所传输。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，车辆应有识别的标记：客车还应有车种、（ ）、最高运行速度标记。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，车辆按用途分为（ ）、货车及特种用途车（如试验车、发电车、轨道检查车、检衡车等）。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，电气化区段运行的客车应有（ ）的标识。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，机车按牵引动力方式分为（ ）机车、内燃机车。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，列车通过速度大于80 km/h时，站台边缘距线路中心线的距离为1 800 mm，安全标线距站台边缘（ ）。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，动车组以外的列车中相互连挂的车钩中心水平线的高度差，不得超过（ ）mm。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，电力机车牵引的旅客列车因接触网停电在区间停车后，司机应采取保压措施，长时间停车风压不足时，司机通知车辆乘务员组织（ ）拧紧全列人力制动机。

《铁路技术管理规程》（高速铁路部分）规定，旅客站台应为高站台，应设置安全标线和停车位置标，（ ）设置防护栅栏，防护栅栏不得侵限，并悬挂禁行标志。