《关于明确旅游列车餐车收费标准的通知》（客价电[2021]47号）规定旅游列车只编挂1辆餐车时，不核收（）。

《动车组服务质量规范》遇变更径路时，做好宣传解释，配合车站组织()的旅客下车，按规定做好站车交接。

《动车组服务质量规范》须组织旅客下车时，站车共同组织。按规定做好旅客到站退还（）时的站车交接。

《动车组服务质量规范》遇列车空调故障时，有条件的，将旅客疏散到空调良好的车厢；需开启车门通风的，按规定安装防护网，有专人防护。在停车站，开启站台一侧车门；在途中，开启运行方向()车门。

《动车组服务质量规范》列车晚点（）分钟以上时，列车长根据调度、本段派班室（综合指挥中心）或车站的通报，向旅客公告列车晚点信息，已确定原因的说明晚点原因、预计晚点时间。广播每次间隔不超过30分钟，可利用电子显示屏实时显示。

《动车组列车服务质量规范》7.10.1动车组列车提供商务座提质车站到站预约（ ）（“C”字头动车组列车和动力集中动车组列车除外）。

《动车组列车服务质量规范》7.10.1商务座正餐以冷链为主，鼓励提供( )，配用速溶汤，份量适中，可另行配备面点、菜品、佐餐料包等。

《动车组列车服务质量规范》7.3.3.1广播常播内容录音化。使用普通话。（）可增加英语播报客运作业信息。

《动车组列车服务质量规范》7.3.2 （）车厢内照明应根据列车运行时段和旅客乘车需求灵活调整开关状态。

《动车组列车服务质量规范》第5.2.5条规定，以下哪些备品特、一、二、等座车都配备（）

《动车组列车服务质量规范》第5.2.2条规定，动车组列车软卧代座车（ ）上原铺位号牌处有座席号牌。