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单选题
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》铁总办客[2018]118号发生违反铁路乘车管理规定的行为，列车工作人员在处置中,全程使用（ ）,
A
音视频记录仪
B
文明用语
C
对讲设备
D
规定用语
答案解析
正确答案：A
解析：
《关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》
相关知识点：
处置违规行为，全程用记录仪
题目纠错
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单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能按票面载明的日期、车次、车厢号、席位号、席别乘车时，站、车应妥善安排。
单选题
《铁路旅客运输规程》因铁路运输企业责任使旅客不能乘车时，重新安排的席位票价高于原票价时，超过部分不予补收；低于原票价时，应当退还票价差额，不收退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客在列车上办理席位变更时，变更后的票价高于原票价时，核收票价差额；变更后的票价低于原票价时，票价差额部分不予退还。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理改签时，改签后的车票票价高于原票价时，核收票价差额；改签后的车票票价低于原票价时，退还票价差额，核收票价差额的退票费。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，不用交回报销凭证。
单选题
《铁路旅客运输规程》旅客办理已开具报销凭证的车票改签时，须交回报销凭证。报销凭证无法暂时提供的，可以先行在12306网站办理改签，后到窗口办理换票手续。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
单选题
《铁路旅客运输规程》在车站售票窗口办理改签时，乘车人须出具购票时使用有效身份证件；他人代办时应出具代办人有效身份证件及乘车人购票时使用的有效身份证件。
单选题
《铁路旅客运输规程》：本规程适用于中华人民共和国境内的铁路旅客和行李包裹公共运输。
单选题
《铁路旅客运输规程》规定，本规程仅适用于中国国家铁路集团有限公司（以下简称国铁集团）所属铁路运输企业，不适用控股合资铁路公司在境内的铁路旅客运输。
