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单选题
遇动车组始发前车底置换，导致部分旅客在已购有效电子客票乘车区间使用的席位由高等级调整到低等级时，（ ）可通过站车交互程序，在线办理相应区间席位等级退差手续。
A
购票人或乘车人
B
车站工作人员
C
列车工作人员
D
12306客服工作人员
答案解析
正确答案：C
解析：
国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知
相关知识点：
车底置换位变，列车办退差便
题目纠错
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单选题
《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：1.应购买儿童优惠票而未买票的儿童，补收儿童票票款。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：应购买全价票而购买儿童优惠票乘车的，应补收儿童优惠票价与全价票价的差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列情况时应当补收票款：3.主动补票或者经站、车同意上车补票的。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：4.持用低票价席别车票乘坐高票价席别时，补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：3.票、证、人不一致的，补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：1.无票乘车且未主动补票时，补收自乘车站（不能判明时自始发站）起至到站止的车票票款。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：2.持用变造、伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：5.旅客持儿童票、学生票、残疾军人票，没有规定的减价凭证或不符合减价条件时，按照全价票价补收票价差额。
单选题
《铁路旅客运输规程》有下列行为时，铁路运输企业按规定补票，并加收已乘区间应补票价50%的票款：1.持失效车票乘车按无票处理。
单选题
《铁路旅客运输规程》持用低票价席位车票乘坐高票价席位时，补收所乘区间的票价差额。
