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《铁路旅客运输服务质量规范》整备出库标准要求,卫生间(),地面干净无杂物,便器排污管及内边沿无积垢。
《铁路旅客运输服务质量规范》中服务备品要求客运乘务岗位每人配备()和音视频记录仪;乘务人员每人配置具备录音功能的无线对讲设备。设备电量充足,系统应用更新至最新版本,作用良好。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,行李货仓有 ()安全标志。行李车地面宜设隔水板;未设隔水板安放槽的行李车,在运送海鲜、 水产等易腐蚀车厢物品时,须采取必要隔水措施。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,垃圾箱(桶)内用垃圾袋,垃圾袋符合国家标准,印有使用单位标志,与垃圾箱(桶)规格匹配,厚度不小于 ( )毫米。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定,不出售无生产单位、生产日期、保质期和过期、变质,以及( )等严重影响列车环境卫生的食品。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,发现旅客携带品可疑及无人认领的物品时, 配备乘警(或列车安全员,下同) 的通知()共同处理;未配备乘警的由列车长处理。对禁限物品应妥善保管, 根据物品性质按站车交接程序向前方停车站或车站派出所移交。
《铁路旅客运输服务质量规范》(空调部分)规定按规定配备车厢灭火器、紧急制动阀、人力制动机、紧急破窗锤(安全锤)、灭火毯、过滤式消防自救呼吸器等安全设备设施,作用良好,定位放置。乘务人员()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,紧急破窗锤 (安全锤) 标注()标志,安放牢固,便于取用。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,被罩、枕套、小单的使用,应()。
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,鞋跟高度不超过(),跟径不小于()。
