根据《国家电网有限公司关于印发一线员工供电服务行为规范的通知》（国家电网营销〔2023〕482号）规定，营业窗口受理用电业务时，“一次性”主动告知客户办理业务需提供的所有资料、办理流程、收费项目和标准，并出具业务办理告知书，避免客户重复往返。

根据《国家电网公司线损管理办法》国家电网企管〔2014〕1605号规定，技术线损是指由输变配售设施所产生的损耗，技术线损可通过（ ）来获得。

根据《国家电网公司线损管理办法》国家电网企管〔2014〕1605号规定，电力网在输送和分配电能的过程中，所产生的（ ），简称线损。线损包括技术线损和管理线损。

根据《国网营销部关于印发台区线损管理工作规范的通知》营销计量〔2023〕96号规定，关口档案完整率（ ），准确性（ ）。

根据《国网营销部关于印发台区线损管理工作规范的通知》营销计量〔2023〕96号规定，（ ）是指为达到低压台区配电网降损节能目标所开展的各项管理活动的总称。

根据《国家电网公司线损管理办法》国家电网企管〔2014〕1605号规定，线损率是在一定时期内（ ）占供电量的比率，是衡量电网技术经济性的重要指标。

根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），柱上设备施工检修工艺规范：柱上隔离开关引线连接紧密，引线相间距离不小于300mm，对杆塔及构件距离不小于（ ）。

根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），柱上设备施工检修工艺规范：柱上开关引线连接紧密，引线相间距离不小于（ ），对杆塔及构件距离不小于200mm。

根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），柱上设备施工检修工艺规范：柱上开关水平倾斜不大于托架长度的（ ）。

根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），电缆防火封堵施工检修工艺规范：电缆密集和束缚时，应（ ）涂刷，不得漏刷，防火涂料表面光洁、厚度均匀。

根据《国家电网公司配电网施工检修工艺规范》（Q/GDW 10742—2016），电缆防火封堵施工检修工艺规范：在孔洞、盘柜底部铺设厚度为10mm的防火板，在孔隙口及电缆周围采用有机堵料进行密实封堵，电缆周围的有机堵料厚度不小于（ ）。