471、( )茶艺服务中的文明用语通过语气、表情、声调等与品茶客人交流时要语气平和、态度和蔼、热情友好。

29、下列( )是中国“五大名泉”之一。

28、( )瓷器素有“薄如纸,白如玉,明如镜,声如磐”的美誉。

27、茶叶具有独特陈香味是( )的品质特征。

26、接待客人的形式是( )

25、茶树喜温暖、湿润,通常气温在( )之间最适宜生长。

24、下列选项中,( )不符合茶室插花的一般要求。

23、茶叶在冲泡过程中,茶汤中不加调料,称为( )。

22、宗教茶艺特别讲究( ),茶具古朴典雅,强调修身养性或以茶释道。

21、( )茶叶的种类有粗、散、末、饼茶。

20、茶叶的保存应注意氧气的控制,( )的氧化及茶黄素、茶红素的氧化聚合都和氧气有关。