设计智能客服机器人，需向领域知识库添加问答条目，一般来说，标准问题需要扩展多个类似的句子，机器人才可以正常使用。

某厂家生产的翻译笔，按住语音键说话即可实现中英互译，翻译结果会显示在屏幕上。这款产品使用的技术中必定包含______。

属于主流的语音识别框架的是___________。

智能客服机器人系统的主要构成模块中，___________仅在其与用户的交互方式为语音时才需要。

当智能客服机器人收到用户提出的问题后，通过自然语言处理技术和算法模型理解用户表达的含义，然后在________中找出与该问题匹配的答案并将其发送给用户。

智能客服机器人的工作原理主要包括四个部分：___________、语义理解、问答匹配和机器人深度学习。

智能客服机器人的工作原理一般不包括___________。

语音识别模块涉及声学模型及主流语音识别框架一般包括____________和ASRT。

语音识别模块涉及的语言模型一般包括____________和RNN。

智能客服机器人是__________的一种典型的应用。

触屏交互需要满足的条件不包括______________。