判断题
一般投诉自受理产生工单后,涉及单个省份的应在2个自然日内完成处理;涉及多个省份的应在3个自然日内完成处理。重要投诉应在1个自然日内完成投诉处理,并由发行服务机构向客户反馈处理意见。
A
正确
B
错误
答案解析
正确答案:A
相关知识点:
投诉处理时间要牢记清
题目纠错
车辆通行费收费员职业技能等级认定考评理论题库
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