车道系统对ETC车辆有无入口信息进行判断，判断不通过的，车道自动拦截，提示转人工处理；收费员按照驾驶员提供的相关情况并根据实际车牌，在车道系统发起（）查询请求（人工操作），系统记录特情，事后转稽核处理。

出口检查鲜活车的人员可以必须穿戴反光衣，可以不戴安全帽。

入口开展拒超工作时，收费员可以站在车辆后方。

上班期间收费员可以随意穿越车道

收费员在检查鲜活车辆时不需要佩戴安全帽。

干粉灭火器和二氧化碳灭火器使用效果的一样的。

现场发现超限运输车辆无超限运输证，应立即上报路政部门。

入口收费站应按相关要求对货车、专项作业车实施停车称重检测，拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。

收费站出门检查鲜活可以偶尔不穿戴反光衣的。

收费员进入岗亭后，须将门反锁，离开收费岗亭须将票款箱锁好，关闭手动栏杆，关闭窗户，锁好收费亭门。

交接班时，必须保持车道畅通，有备用车道的，接班人应先开启备用车道，交班人才能停止工作。