ETC车道出口特情业务处理中，双片式OBU未插卡/无卡的操作流程为：ETC车辆信息识别--OBU未插卡--（）--读卡成功--抬杆放行。

当班收费员离开收费亭时已向监控员报备后，不需要反锁亭门。

现场通行车道时，必须做到一停二摸三看四通过。

出口检查鲜活车的人员可以必须穿戴反光衣，可以不戴安全帽。

入口开展拒超工作时，收费员可以站在车辆后方。

上班期间收费员可以随意穿越车道

收费员在检查鲜活车辆时不需要佩戴安全帽。

干粉灭火器和二氧化碳灭火器使用效果的一样的。

现场发现超限运输车辆无超限运输证，应立即上报路政部门。

入口收费站应按相关要求对货车、专项作业车实施停车称重检测，拒绝违法超限超载车辆进入高速公路。

收费站出门检查鲜活可以偶尔不穿戴反光衣的。