当班人员要密切注意收费现场动态情况，合理指挥、疏导过往车辆，维持好收费现场秩序，提供（）。

缴款室解缴款时有其他人员钱未清点完，可以投包。

对查验结果为不合格或假冒的收割机运输车辆，应对不合格或假冒的具体情况进行拍照取证，查验全过程的影像记录资料在本地保存期限宜不低于3年。

双片式0错误U未插卡车辆:车道系统判断双片式0错误U卡片是否正常插入，判断为标签无卡的，收费员告知客户插卡重新交易,交易成功的抬杆放行;交易失败的，收费员告知客户原因及处理渠道，发CPC卡放行。

出口ETC转人工（卡内无入口信息）处理，查询结果为无入口信息的，不享受ETC优惠。

手持机操作扫描O错误U,进入相应车道→关闭车道→手持机天线→扫描O错误U→手持机背面对准司机的O错误U进行扫描。

自2019年12月31日零时起取消计重收费。

出口操作程序正确的是先打印收据，后收通行费。

无临时车牌车辆在入口领CPC卡，收费员应按任意车牌发卡。

收费站接待紧急车队需提前10分钟做好开道准备。

收费员操作失误造成废票时，须重打一张票据，废票不可发给下一车辆。