电气设备着火时，应立即（），然后进行（）。

在地市业务处理环节，处理单位应在何时完成投诉举报问题的处置并答复客户？

以下哪项不是客户投诉举报现场处置完毕后，反馈处理结果时应包含的内容？

客户投诉举报处理评价指标不包括以下哪项？

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》规定，省级管控环节的主要职责不包括以下哪项？

根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》规定，95598热线受理客户投诉后，若客户仍有投诉意向且符合受理标准，应如何处理？

以下哪项属于高风险诉求的应用范围？

在95598客服工单管理中，对于高风险诉求的工单，会被提级至哪个层级进行管控？

在感性负载交流电路中，常用（）方法可提高电路功率因数。

在变电所三相母线应分别涂以（）色，以示正相序。红、黄、绿。

客户满意度考核重在（），各单位的客户满意度管理应包括满意度分析、责任分解、服务改进等环节。