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单选题
根据《中国南方电网有限责任公司客户投诉举报管理细则》规定，省级管控环节的主要职责不包括以下哪项？
A
审核投诉举报工单的关键信息
B
直接处理重大投诉举报
C
确保内容准确完整后传递至地市
D
对错误派发的工单进行回退
答案解析
正确答案：B
相关知识点：
省级管控责：不直接处重大
题目纠错
客户服务高级作业员（高2025）865
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单选题
用户在供电企业规定的期限内未交清电费时，应当承担电费滞纳的违约责任。下列说法正确的是：
单选题
工作人员有（）时，不应登高作业。
单选题
进入生产现场不应穿（）。
单选题
电气设备着火时，应立即（），然后进行（）。
单选题
带电安装计量装置时，应有防止（）的措施。
单选题
当发现绝缘手套、绝缘靴、绝缘垫有（）等缺陷时不应使用。
单选题
梯子上的高处作业，梯子应（），有（）。梯子的支柱应能承受作业人员及所携带的工具、材料攀登时的总重量。若梯子不能架设稳固时，应设（）或（）。
单选题
安全带应采用高挂低用的方式，不应系挂在（）的物件上。
单选题
作业人员有权拒绝违章指挥和强令冒险作业，在发现危及人身安全的情况时，（）并立即报告。
单选题
在客户投诉举报处理过程中，对于事件复杂不能立即处理的，应如何处理？
