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单选题
在95598客服工单管理中，哪些类型的工单需要经过网级服务调度审核？
A
咨询查询和表扬工单
B
故障报修和欠费复电工单
C
投诉和举报工单
D
意见和建议工单
答案解析
正确答案：C
相关知识点：
投诉举报工单网级审核
题目纠错
客户服务高级作业员（高2025）865
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国家发展和改革委员会办公厅文件：发改办价格【2021】809号文规定：强化代理购电监管，加强信息公开，确保服务质量，保障代理购电行为（）。
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