用户用电的功率因数未达到规定标准或因用户自身原因引起的电压质量不合格的，（）。

下列关于客服工单回退的说法，正确的有？

南网客服中心在 95598 客户服务管理中的工作有？

公司市场营销部门在 95598 客户服务管理中的职责包括？

根据计量系统接收的注册用户时间和需求响应时间，划分时间区域，将样本日的日期类型划分为（）

基线负荷指（）时电力用户的小时平均用电负荷，是判定需求响应执行效果的依据。

以下问题，属于电能质量类投诉的是（）。

中国南方电网公司在保障民生用电方面的举措包括（ ）。

中国南方电网公司提供的服务渠道有（ ）。

中国南方电网公司提供的业务办理服务中，对各类客户业扩报装办理时间的规定，正确的有（ ）。

中国南方电网公司在供电服务承诺（2024 年版）中，关于电费服务的相关内容，以下说法正确的是（ ）。、