多选题
中国南方电网公司在供电服务承诺(2024 年版)中,关于电费服务的相关内容,以下说法正确的是( )。、
A
通过短信、线上渠道信息推送等方式,告知客户电费发生情况
B
为客户提供用电日历、电子发票、电子账单等线上服务
C
欠费停电的客户交纳电费后 24 小时内复电
D
仅为居民客户提供电费相关的线上服务
答案解析
正确答案:AB
相关知识点:
南网电费服务要点要牢记
题目纠错
客户服务高级作业员(高2025)865
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单选题
大工业用户执行的两部制电价制,也叫做()。
单选题
贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)规定:用电容量在20000千伏安及以上的,应采用()千伏及以上电压等级供电,按照《中国南方电网有限责任公司并网服务管理办法》要求办理。
单选题
贵州电网有限责任公司业扩工程投资界面管理细则(2022版)规定:不纳入供电企业业扩工程投资界面的客户有()。
单选题
南方电网公司规定:高压单电源客户、高压双电源客户的业扩报装各环节合计办理时间分别不超过()个工作日。
单选题
客户在营业厅平均等候时间不超过()分钟。
单选题
一只10(40)A220V的单相电能表,其额定最大电流为()。
单选题
理发用的电吹风、电烫发、电剪等用电器电费计价的种类属于()。
单选题
商场门面应执行()。
单选题
电气设备上灭火时,应防止()。
单选题
用户用电的功率因数未达到规定标准或因用户自身原因引起的电压质量不合格的,()。
