按《铁路旅客运输服务质量标准》规定，锁闭厕所后，对有特殊情况需使用厕所的旅客，应提供( )。

《铁路运输收入管理规程》规定，客运收入是指铁路运输企业在办理旅客运输业务和辅助作业中，使用铁路运输票据，按规定向旅客，托运人、收货人核收的（）。

《铁路旅客运输服务质量标准》规定，铁路旅客运输服务质量是满足旅客、货主明确或（）特性的总和。

（）是正确的说法。

食品应当无毒、无害，符合（）要求，具有相应的色、香、味等感官性状。

发售去边境地区的车票时，应要求旅客出示国务院铁路主管部门、公安部规定的边境居民证、身份证或（）。

机械冷藏列车乘务员准予核发（）。

“起动注意信号”的机车鸣示方式是（）。

旅客因病在治疗期间所需的一切费用，应由旅客自己负担，如本人确实无力负担，铁路局可在（）项下列支。

除车票外，还可以持铁路乘车证和（）乘车。

旅游列车按票面记载的人数分别统计（）发送人数。