24、在每次飞行中,每个机组成员应当有一个处于良好工作状态的手电筒,供其随时使用。()CC

130.沟通的技能包括:( )

129.沟通障碍中的内部障碍包括:( )

128.沟通障碍中的外部障碍包括:( )

127.平等交流是企业有效沟通的保证.( )

126.有效的沟通中，20%是倾听，其余80%是说话。( )

125.沟通中遵循的基本原则是:( )

124.有效的机组交流包括:( )

123.沟通的过程由哪几个步骤完成?( )

122.沟通的过程由()个步骤完成。( )

121.沟通是人与人之间()的过程。( )