8.4供电企业应及时将发现的重要用户重大用电安全隐患报当地政府电力主管部门备案,可协助电力用户制定用电安全隐患整改计划和带完成时限的方案,并配合政府部门督促用户进行整改。《南方电网公司市场营销十项禁令》严禁营销业务人员利用工作职责、岗位权限等便利条件设置门槛、接受宴请、收受好处、为自己或他人谋取不正当利益。重要电力用户申报及安全用电管理《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》第二十九条 重要电力用户认定由电力管理部门根据国家有关规定按照程序组织审批认定,供电企业负责配合开展摸底评估、告知或者协调等工作

3.2.2 违约用电、窃电查处应现场取证,证据的收集应合法、有效、完整,做好证据保全,按规定程序依法依规处理。现场照片应清晰直观,录音、录像必须形成紧密链条,不能断环。现场取证完成后应按规定填写《用电检查现场取证记录表》并由用户( )签名、盖章( )确认;同时向用户出具《用户违约用电、窃电确认书》,以书面形式有效送达,正式告知违约用电、窃电用户其已存在的违约用电或窃电行为,要求用户书面确认违约用电或窃电事实。查处工作未完结时,应当对现场可能灭失或以后难以取得的证据实施有效封存。考点:违窃电查处的见证方《中国南方电网有限责任公司违约用电和窃电查处业务指导书》

3.2.3检查过程中检查人员不得对用户设备进行任何实质性操作,遵守用户保卫保密制度,并严格按安全管理规定的要求开展现场作业。用电检查过程中发现问题属于供电企业的,3个工作日内转交相关专业人员处理;问题属于用户的,应督促用户在规定时间内整改。考点:检查过程资料保存要求考点:检查发现问题的归属处理违约用电和窃电查处《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》第二十一条 对违约用电用户拒绝接受处理,或者违约用电行为危害供用电安全确需停电的,应当按照《供电营业规则》规定程序中止供电。发现用户存在窃电行为的,检查人员应当给予制止,并在送达告知用户停电通知后中止供电

3.3.1用电检查重要过程资料应当按要求录入营销管理系统长期保存,要求上传的附件至少包含以下内容:用户签字确认的表单、记录、协议、向政府的报备资料、现场图片等。

2.用电检查主要采用外观状态检查、资料核查、记录抽查等方式,检查人员不应对用户设备进行任何实质性操作,供电企业开展用电检查时,因电力用户产权设施所引起的损坏或损害由电力用户承担

3.2.4 用电检查范围主要是用户涉网装置,可根据检查工作实际需要适当延伸至相关设施所在处。周期检查的主要内容包括:规章制度执行、合同协议履行、涉网装置安全运维、受电端电能质量、计量装置状况、违约用电( )行为、电工作业资质、自备( )电源配置、反事故措施、场所环境及安全防护措施、用户用电安全自查情况等。考点:检查的主要范围考点:周期检查的主要内容《用电检查规范( )》

4.执行用电检查工作中,应配置两名及以上检查人员,在电力用户陪同或第三方见证下,开展用电检查并做好记录

3.2.2 用电检查人员应当随身携带用电检查证、工作证、实施检查可能用到的检测器材和现场拍照、录音、摄像器材。执行检查任务时,应当主动出示《用电检查证》并说明来意,在用户的随同和配合下,按《用电检查工作单》规定的项目和内容进行检查。考点:现场检查时需要携带的物品《用电检查规范( )》

5.重要电力用户用电检查周期宜按以下规定执行:b)临时性重要电力用户,根据需要适时开展用电检查。《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》十三条 执行现场检查应当配置两名及以上检查人员,在用户陪同或者第三方见证下开展检查并做好记录。检查过程中检查人员不得对用户设备进行任何实质性操作,并遵守用户保卫保密制度

0.4千伏及以下用户进行抽检时,宜结合线损管理、用电安全管理、客户服务管理提升等工作需要,以台区为单位开展,优先抽取高损台区、投诉高频台区、城中村 台区、供用电秩序差台区以及其他用电问题突出台区。考点:特殊情况下检查时间可以顺延多长时间( )周期检查遇到特殊情况无法按周期完成时,检查时间可以顺延两个月。《用电检查规范( )》