用电检查关键知识点参考1

0.4千伏及以下用户进行抽检时,宜结合线损管理、用电安全管理、客户服务管理提升等工作需要,以台区为单位开展,优先抽取高损台区、投诉高频台区、城中村 台区、供用电秩序差台区以及其他用电问题突出台区。考点:特殊情况下检查时间可以顺延多长时间( )周期检查遇到特殊情况无法按周期完成时,检查时间可以顺延两个月。《用电检查规范( )》

5.重要电力用户用电检查周期宜按以下规定执行:b)临时性重要电力用户,根据需要适时开展用电检查。《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》十三条 执行现场检查应当配置两名及以上检查人员,在用户陪同或者第三方见证下开展检查并做好记录。检查过程中检查人员不得对用户设备进行任何实质性操作,并遵守用户保卫保密制度

3.2.2 用电检查人员应当随身携带用电检查证、工作证、实施检查可能用到的检测器材和现场拍照、录音、摄像器材。执行检查任务时,应当主动出示《用电检查证》并说明来意,在用户的随同和配合下,按《用电检查工作单》规定的项目和内容进行检查。考点:现场检查时需要携带的物品《用电检查规范( )》

4.执行用电检查工作中,应配置两名及以上检查人员,在电力用户陪同或第三方见证下,开展用电检查并做好记录

3.2.4 用电检查范围主要是用户涉网装置,可根据检查工作实际需要适当延伸至相关设施所在处。周期检查的主要内容包括:规章制度执行、合同协议履行、涉网装置安全运维、受电端电能质量、计量装置状况、违约用电( )行为、电工作业资质、自备( )电源配置、反事故措施、场所环境及安全防护措施、用户用电安全自查情况等。考点:检查的主要范围考点:周期检查的主要内容《用电检查规范( )》

2.用电检查主要采用外观状态检查、资料核查、记录抽查等方式,检查人员不应对用户设备进行任何实质性操作,供电企业开展用电检查时,因电力用户产权设施所引起的损坏或损害由电力用户承担

3.3.1用电检查重要过程资料应当按要求录入营销管理系统长期保存,要求上传的附件至少包含以下内容:用户签字确认的表单、记录、协议、向政府的报备资料、现场图片等。

3.2.3检查过程中检查人员不得对用户设备进行任何实质性操作,遵守用户保卫保密制度,并严格按安全管理规定的要求开展现场作业。用电检查过程中发现问题属于供电企业的,3个工作日内转交相关专业人员处理;问题属于用户的,应督促用户在规定时间内整改。考点:检查过程资料保存要求考点:检查发现问题的归属处理违约用电和窃电查处《中国南方电网有限责任公司用电检查管理细则》第二十一条 对违约用电用户拒绝接受处理,或者违约用电行为危害供用电安全确需停电的,应当按照《供电营业规则》规定程序中止供电。发现用户存在窃电行为的,检查人员应当给予制止,并在送达告知用户停电通知后中止供电

3.2.2 违约用电、窃电查处应现场取证,证据的收集应合法、有效、完整,做好证据保全,按规定程序依法依规处理。现场照片应清晰直观,录音、录像必须形成紧密链条,不能断环。现场取证完成后应按规定填写《用电检查现场取证记录表》并由用户( )签名、盖章( )确认;同时向用户出具《用户违约用电、窃电确认书》,以书面形式有效送达,正式告知违约用电、窃电用户其已存在的违约用电或窃电行为,要求用户书面确认违约用电或窃电事实。查处工作未完结时,应当对现场可能灭失或以后难以取得的证据实施有效封存。考点:违窃电查处的见证方《中国南方电网有限责任公司违约用电和窃电查处业务指导书》

3.2.8 ( )同一用户存在多个违约用电、窃电行为时应分别进行处理。