417、待客理念-R 是指( )

390、以下哪种等级的会员持本人本卡入住免费升级房型 ( )

389、以下哪些可作为有效证件办理入住( )

111

386、下列属于早餐(含路早)执行方式的是( )

385、下列关于员工仪容仪表——工作服装正确的是( )

384、下列属于奉茶服务场景的是( )

383、下列属于奉茶服务执行方式的是( )

382、老友服务手册中会员服务包括( )

381、老友服务手册中基本服务包括( )

380、微笑问候:客人距离( )米时,保持自然微笑,和有眼神交流;距离()米时,点头示意,主动问好