《旅客列车发现精神障碍旅客（人员）乘车应急处置预案》信息报告：列车长按照《牡丹江客运段重要信息报告制度》向（ ）、（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》列车始发前及途中，客运、车辆、公安等人员按照职责分工分别对列车上部设备设施进行检查，发现问题各自填入“（ ）”，并通知车辆人员处置

《铁路旅客运输服务质量规范》大件行李妥善放置，不占用席（铺）位，不（ ）。易碎品、杆状物品及重物等放在座（铺）位下面。衣帽钩限挂衣帽、服饰等轻质物品。

《铁路旅客运输服务质量规范》安全标志和揭示揭挂设置齐全，设置位置合理，内容准确，（ ），符合标准。

《铁路旅客运输服务质量规范》高站台乘降作业时，站停时间超过（ ）分钟的，车门口与站台间使用安全踏板。

《铁路旅客运输服务质量规范》临时停车时做好宣传，加强巡视，确保车门锁闭，严禁旅客上下车，未经（ ）统一组织不准开启车门。

《铁路旅客运输服务质量规范》列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置“（ ）”标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》试开车门时开启车门缝隙不超过（ ），确认车门状态良好后立即关闭。

《铁路旅客运输服务质量规范》燃煤炉灶运行中油炸食物使用前进方向第一个炉灶，用油量不超过容器的（ ）。

《铁路旅客运输服务质量规范》电气化餐车电炸锅内油面高于（ ）油锅深度，最高油面高度不超过油位警告标志，油温设定值严禁超过200℃。

《铁路旅客运输服务质量规范》封闭式洗脸间、卫生间防护栏安装牢固，防护栏栏杆之间及栏杆与窗框之间间隙不大于（ ）毫米。