《旅客列车发生锂电池设备冒烟、起火应急处置预案》迅速扑救：如疑似行李内的含锂电池设备起火，应首先进行（ ），灭火后通过问询旅客等形式确定为含锂电池设备且不再有燃迹象的，可视情况将含锂电池设备移出行李进行降温处置。

《收入设备管理办法》电子验票设备的使用范围仅限于在乘务中随身携带，开车前 （ ） 分钟实名制登录交互系统，开车前 （ ）分钟开始进行乘务车次数据下载。

手机号解绑功能，辅助功能新增手机号解绑，选择（ ）、（ ）、（ ），查询手机号，选择需要解绑的手机号，即可解绑。

澳居民来往内地通行证增加国籍选项，港澳居民来往内地通行证，证件号开头是（ ）或（ ）（非中国籍），需要选择国籍。

隐私保护非本列票查到信息后，需输入（ ）、（ ）、（ ）、到站 才能显示原票信息。

《客货票据明细账填写规范》始发金柜交接：列车始发接车值班员与看车人员（或对组值班员）交接金柜（金柜钥匙）时，填写（ ）、（ ）及交、接人员签字栏，其他各栏画斜线。列车长必须监督，并签字。

客货票据明细账封皮窗口栏：填写（ ）和（ ）。

清查每台补票机剩余电子票据，对每台补票机（ ）进行核对，确认无误后填写《出、退乘票据、补票设备交接簿》与收入值班人员做好签字交接。

普速车多点售票的配备原则：按照（ ）、（ ）、（ ）各设一个补票点，软硬卧之间卧铺车厢较多可增设一个补票点，硬座车厢每两节车厢设置一个补票点。

《牡丹江客运段堵漏保收管理办法》普速多点售票列车堵漏奖励金额按两部分计算，第一部分为多点售票奖励，（ ）、（ ）和（ ）不参与这部分奖励。

《牡丹江客运段堵漏保收管理办法》普速多点售票列车各职名系数：列车长：正 4.0、副 （ ）；列车值班员、宿营车列车员：（ ）；其他人员：（ ）。