1、根据《酒店礼宾服务规范》要求,行李寄存牌分上下两联,均写明客人姓名,房号和行李数量;挂在行李上的一联请客人签字;客人留存的一联暂不签字;向客人说明,凭行李寄存牌下联取行李,并现场签字确认。( )( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,会议中场休息时,将补充物品放置于托盘并进行更换,已经饮用的矿泉水水量低于1/2,直接补放一瓶。( )( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,一般情况下服务员应每隔60分钟为客人续一次水。( )( )

1、根据《酒店会议服务规范》求,主席台倒水时应先给1号位领导倒水,再给2号位领导倒水,再依次为2号位左侧所有领导倒水,最后为1号位右侧所有领导倒水。( )( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,会议倒水应倒至八分满并将茶杯放回原位。( )( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,会场内温度设置为冬季20-22摄氏度,夏季25-26摄氏度。( )( )

1、 根据《酒店会议服务规范》要求,椅子的堆放要求,不得超过30把一组。( )( )

1、 根据《酒店会议服务规范》要求,一般情况下签到台的配备,100人以下摆放一张三人会议桌;100人以上摆放两张三人桌。( )( )

1、 规范摆放A4纸,红黑铅笔紧贴放置于A4纸右侧,末端与A4纸下边沿齐平,铅笔酒店标志向上。( )( )

140. 根据2024年华油集团职业技能竞赛规则要求,参赛选手摆放直身杯、茶杯前需要手部消毒。( ) ( )

1、根据《酒店会议服务规范》要求,续水时,夹起杯盖时要控水( ),时长不超过1秒,避免杯盖上的水滴到台面资料上。( )