视力残疾旅客可以携带取得导盲犬工作证（载有导盲犬使用者信息，盖有（）），用于辅助视力残疾人工作、生活的导盲犬进站乘车。

电子显示引导系统，满足温度环境使用要求，室外显示屏具有（）、防尘等性能，信息显示及时，每屏信息的显示时间适当，便于旅客阅读。

客运生产管理系统的出勤记录簿册由车站设定内容和规则，可通过人员的实际作业统计相关报表。包括并不限于（）。

运输收入事故分为：（）

客运服务质量问题的信息来源于集团公司客服中心（）和单位自查等渠道。

除需要乘坐旅客列车（）和（）同意在旅途中监护的儿童外，未满14周岁的儿童应当随同成年人旅客旅行。

运输收入分为（）和代收款。

时速160公里动力集中动车组列车停靠站台的要求是原则上停靠（），办理客运业务时车门不摆放安全踏板，不设置（）。

客运生产管理系统中乘降风险：系统根据班计划自动形成（）等类型的乘降风险；车站综控员和相关作业人员重点掌握风险情况，做好作业风险卡控。

广播覆盖各服务处所，具备（）和分区广播功能；（）设备设置合理，音响效果清晰。

易燃液体包括汽油（包括甲醇汽油、乙醇汽油）、（）、苯、酒精、酒精体积百分含量大于70%或者标志不清晰的酒类饮品。