34.国铁《服务质量规范》中对列车临时停车是如何规定的？【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】答：临时停车时____，____，____，严禁旅客____，未经____不准开启车门。列车启动后四门检查瞭望。

51.国铁《客规》规定中旅客携带品超过规定范围,对不可分拆的整件超重､超大物品、活动物,按该件全部重量补收（ ）行李运费｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

85.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定停站立岗时，面向旅客放行方向立岗（高站台时不背对车厢连接处立岗），做好安全宣传，验票上车，（ ），安全乘降【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】。

61.铁路运输企业调整票价时,已售出的车票（ ）票价差额｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

93.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定佩戴职务标志，胸章牌（长方形职务标志）戴于左胸口袋上方正中，下边沿距口袋（ ）处（无口袋的戴于相应位置），包含单位、姓名、职务、工号等内容。【出自《铁路旅客服务质量规范》普速】

59.交通部《铁路旅客运输规程》规定中铁路运输企业发现变造、伪造车票或者证件乘车，霸座或者其他扰乱秩序的行为，应当及时报告（）。【出自（交通运输部令2022年第37号)《铁路旅客运输规程》】

24.列车折返退差功能办理规则中系统根据购票发站和（ ）判定已乘区间。【国铁集团客运部关于12306网站新增业务办理事项的通知 客营电〔2021〕15号】

49.国铁《客规》规定中，华侨和港澳台学生,每年可购（ ）次学生优惠票｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

55.国铁《客规》规定中列车内发现持有学生优惠票的旅客要求使用卧铺,列车内有空铺可以发售,应（ ）｡ 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】

27.《铁路客车运用维修规程》中旅客列车运行途中，严禁关闭各类安全监控装置。客运乘务人员应按规定使用电器设备，发现轴温报警装置、烟火报警装置等安全监控装置报警时，要立即通知（ ）。【出自铁总运〔2015〕22号《铁路客车运用维修规程》】

50.国铁《客规》规定中，儿童优惠票的到站不得远于成年人车票的（ ）。 【出自铁客〔2024〕115号《铁路旅客运输规程》】