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64.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定车门管理做到停开、动关、锁，出站台检查瞭望____ 车门。车站开车铃声结束、旅客乘降完毕后上车放下脚踏板，在车门口____ 做好关门准备（塞拉门应关闭车门），车动关闭车门。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
92.电子发票数据应按照国家有关规定____ ，不得____ 电子发票数据。【出自铁财〔2024〕137号 国铁集团关于印发《铁路客运电子发票管理办法》的通知】
84. 行李、包裹运价的计价重量以____ 为单位，不足1千克按____ 计算。【出自《铁路客运运价规则》】
68.《铁路旅客运输服务质量规范》中规定动车组列车全列____ 禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现吸烟行为____ ，并由公安机关依法查处。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》动车组】
37..自热类食品中镁铝粉属于____物品，发热包主要原料为____ 的自热类食品禁止随身携带和托运。【出自客管电【2023】126号《国铁集团客运部关于部分禁限物品规范说明的通知》】
31.国铁集团铁路火灾事故应急响应级别分为____ 、 Ⅱ级、 Ⅲ 级、____ 。【出自铁办安监〔2023〕54号国铁集团办公厅关于印发 «中国国家铁路集团有限公司铁路火灾事故应急预案» 的通知中】
22.《铁路劳动安全培训规范》规定中顺线路行走时，应走路肩，并注意本线、邻线的机车、车辆和货物装载状态，严禁在____ 、枕木头上行走。不准脚踏____ 、道岔连接杆、尖轨等。【出自《铁路劳动安全培训规范》】
3.《铁路食品安全风险控制管理办法》中旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应____ 存放，实行净菜上车，避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应____ 。加强剩余食品冷藏和复热加工，推行餐饮产品化供应 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
2.《铁路食品安全风险控制管理办法》中动车盒饭应采取“四控一规范”措施。冷链食品保存温度在0 — 10℃,保质期不超过____ 小时，取得《食品生产许可证》的，依规标注____ 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
86.《铁路旅客运输管理规程》对在不准吸烟处所吸烟的旅客，客运人员应进行____ ，必要时，可按有关规定进行____ 。【出自《铁路旅客运输管理规程》】
