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10.旅客列车应符合《 铁路旅客运输服务质量规范》等要求，严禁携带有碍公共卫生物品进入客运车厢内；邮政车、行李车装运过有碍公共卫生物品或动物，应彻底清扫，保持整洁。【出自铁劳卫〔2020〕204号国铁集团关于印发《铁路车站、旅客列车卫生管理办法》的通知】
52.餐车销售无包装直接食用的食品时有防蝇、防蚊措施，加盖洁净、消毒合格的苫布(盖)，不徒手接触食品。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
17.《集团有限公司劳动安全守则》中规定必须熟知生产场所的设备、环境、危险因素、作业方法及防范措施。【乌铁安〔2023〕96号关于修订下发《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司劳动安全守则》的通知】
42.车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为及时劝阻，并由公安机关依法查处。允许吸烟的处所有“禁烟处”标志和安全注意事项告知揭示，配备烟灰盒。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》普速】
1.旅客列车餐车应防止食品交叉污染。食品应定位定量存放，实行净菜上车，避免后厨粗加工与垃圾污染。餐具应洗净消毒。加强剩余食品冷藏和复热加工，推行餐饮产品化供应 。【出自铁总劳卫〔2018〕80号中国铁路总公司关于印发《铁路食品安全风险控制管理办法》的通知】
48.布制品、消耗品和清扫工具等服务备品配备齐全，定位放置，定型统一。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
98.对于已经购买学生优惠票的旅客，车站实名查验、检票以及列车验票作业不再核验学生证是否附有学生优惠卡。【出自通话记录〔2023〕83号《关于优化学生优惠票查验的通知》】
51.旅客列车配备照明灯、扩音器、口笛等应急物品，电量充足，性能良好。灾害多发季节增备易于保质的食品、饮用水和应急药品，单独存放。【出自《铁路旅客运输服务质量规范》】
7.旅客列车上水统计，是各铁路局集团公司间财务清算的基础依据之一，也是考核和反映有关客运站和旅客列车客运服务质量的基础资料。【出自铁发改〔 2023 〕32 号国铁集团关于印发《中国国家铁路集团有限公司铁路客车统计规则》的通知】
19.《集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》中规定，遇开启车门位置站台不适合组织乘降时，站车沟通，可不开启车门。【出自乌铁客〔2020〕137号关于重新公布《中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司普速旅客列车车门管理办法》的通知】
