37.2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游 专座” ,规定( )为导游专座,旅游者不能抢占导游专座, 以保障导游在工作中的人身安全。

13.根据规定,导游人员资格证书应由( )颁发。

12.在未来社会,人们的文化修养更高,对知识的更新更加 重视,尤其文化旅游、专业旅游、生态旅游的发展让导游业务 呈现出( )的发展趋势。

11.旅行社所称“ 半包价旅游” 是在全包价旅游的基础上 没有包含( )服务的一种旅游包价形式。

10.全国导游公共服务监督平台正式上线是在( )。

9.导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量 导游人员是否履行职责的基本尺度。

8. 国家旅游局从( )开始组织导游人员资格考试。

7.成为一名合格导游人员的首要条件是( )。

6. 1949 年 11 月 19 日,新中国第一家旅行社( )在厦 门成立。

5.领队职责与全陪职责最大的不同是领队应该( )。

4.旅游团队入住饭店,如果需要叫早,原则上应由 ( )通知饭店。