9.导游人员应将( )放在导游服务第一位,它是衡量 导游人员是否履行职责的基本尺度。

41.地陪手中的接团计划与领队的计划有部分出入时,地 陪首先应( )。

40.核对商定日程的时候,有部分游客提出与原日程有较大变动且涉及接待规格调整的要求时,导游员应( )。

39.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由( )通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。

38.地陪在旅游团面前的首次亮相指的是( )。

37.2016 年 8 月,原国家旅游局、交通部联合规范“导游 专座” ,规定( )为导游专座,旅游者不能抢占导游专座, 以保障导游在工作中的人身安全。

36.地陪认找旅游团的时候,要核实团队除了( )外的 基本信息,以防接错。

35.地陪前往机场接机,到达机场经询问旅游团乘坐的航 班晚点 5 小时,地陪应该( )。

34.导游讲解与旅行生活服务之间是( )的关系

33.地陪接了一旅游团,出发前到旅行社计调部领取相关票证、表格和费用。以下不属于领取内容的是( )。

32.导游等级考试制度的建立始于( )。