《铁路旅客运输服务质量规范》规定车站发生旅客人身伤害、突发疾病或接收列车移交的伤、病、分娩人员时，及时联系( )。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三、四类具备条件的车站站台( )配置座椅，列车垃圾投放站每个站台设置的垃圾投放点不少于8处，配置的座椅、垃圾箱（桶）、广告灯箱等设备设施安放牢固，不影响旅客通行。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三、四类车站售票处与服务台合设时，视频监控宜接入综合视频监控网络。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三、四类车站候车区（室）设有12306服务台，具备条件的应与( )统筹设置，标志醒目，配备信息终端、视频监控和存放服务资料、备品的设备，接入铁路办公网、客票网，具备接入互联网条件。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类车站照明充足，( )照明照度不低于75勒克斯。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类车站候车区（室）提供饮食品销售服务。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类有条件的车站根据需要设置站内换乘流线，配备相应的设备和引导标志。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类车站具备条件的车站宜设置哺乳室。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类车站设置不少于( )充电区（桩），每个充电区能同时满足不少于( )名旅客使用五孔电源插头和USB/Type-C充电插头对电脑、手机等常用电子产品应急充电需要。可结合座椅设置免费手机充电功能。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类车站应设有车站工作人员间休场所和生产生活设施。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定三类客运车站应与( )等部门以及与给水、卸污、保洁、安检、餐售、餐料配送等业务外包单位有安全协议。