《中国铁路北京局集团有限公司突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案》（京铁客〔2021〕177 号）进站口防止旅客踩踏应急措施？

《铁路旅客运输安全检查管理规则》（铁客〔2022〕124号）第三十四条？

《客运站车确保运输安全防控措施》（京客函〔2019〕30号）中第十五条客运车站防范列车超员措施是什么？

《关于提高商务座服务的有关要求》中对于候车区服务是如何规定的？

《关于做好旅客服务信息推送的通知》（京客电〔2023〕222号）对推送内容是怎样规定的？

《关于规范晚点信息通告的通知》（京客电〔2023〕184号）对于不能确定晚点时间的晚点显示有何要求？

《关于印发铁路畅行两院院士服务工作方案的通知》（客管函〔2022〕9号）六、服务流程（三）专区候车？

《中国铁路北京局集团有限公司消防安全管理办法》（京铁安监〔2020〕354号）第二十条四个能力是指什么？

《铁路旅客人身伤害及携带品损失处理暂行办法》第八条？

《中国铁路北京局集团有限公司客运系统消防管理实施细则》（试行）（京客函〔2023〕30号）第十八条？

《关于进一步规范现场客运业务办理》（客管电[2023]53号）六、特殊情况第2-3项？