填空题
《中国铁路北京局集团有限公司高速铁路客运非正常情况应急处置办法》(京铁客〔2021〕172号)自动扶梯、自动人行道停梯处置流程?
答案解析
正确答案:(1)迅速反应。自动扶梯或自动人行步道发生意外情况时,造成旅客身体某一部位或衣物卷入、行李跌落、出口堵塞、旅客摔倒等危及旅客安全的情形,车站工作人员需要立即按动红色紧急(或集中控制平台)停止按钮。
(2)停梯处置。电梯值守人员立即向电梯上的旅客提示:“请旅客站稳、紧握扶手带,电梯有异常情况,需要马上停梯”。提示后,立即按动红色紧急(或集中控制平台)停止按钮,进行停梯处理。当控制平台急停按钮失效,值守人员应迅速按下扶梯红色紧急停止按钮。
(3)异常防护。当紧急停止装置失效无法停梯或发生逆转时,电梯值守人员应阻止后续旅客进入,引导梯上旅客迅速有序离开,防止踩踏事件的发生。
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