依据《中国邮政储蓄银行信用卡消费投诉管理办法（2024年修订版）》，投诉渠道分为（）。

依据《中国邮政储蓄银行消费信贷业务放款审核操作规程（2024年版）》，有下列情形之一的个人消费信贷业务，经我行同意可采取借款人自主支付方式：（）

依据《中国邮政储蓄银行个人综合类消费贷款业务管理办法（2023年版）》，抵押类个人消费贷款住宅、商业用房最高抵押率分别为（）%、（）%。当地监管另有要求的，各分行应按照要求进行细化。

依据《关于中国邮政储蓄银行个人综合类消费贷款业务管理办法（2023年版）的补充通知》，抵押房屋应为借款人及其配偶、（ ）、（ ）至少一人为抵押房屋的所（共）有人。

以下关于消费贷款业务贷款展期的规定正确的是？

个人房屋贷款的发放，可采用的放款模式有（）。

商业银行应在互联网贷款借款合同和产品要素说明界面等相关页面中，以醒目方式向借款人充分披露合作类产品的（）等信息。

贷款审查应对贷款调查内容的合法性、合理性、准确性进行全面审查，重点关注调查人的尽职情况和借款人的（）等。

个人消费贷款常见的担保和放款条件落实证明材料包括（）。

下列属于我行个人消费贷款业务认可的有效证件是：

个人消费贷款禁入类客户不包括下列哪些？