车站的大客流应急处置物资应包括：（ ）。

如接到乘客有指定时段爱心接力时，车站工作人员宜引导乘客或协助乘客在（ ）中找到“爱心预约”模块，根据乘客预约时间引导/协助乘客完成预约登记。

站务员应在每日运营前，对车站客运设施设备进行检查，应在（ ）完成准备工作。

下列行为中，符合站务员劳动纪律要求的是（ ）。

站务员应提前（ ）分钟到岗。

站务员应提前（ ）分钟到岗，严格执行交接班制度，交清本工作范围内各类相关事项。

运营开始5分钟前站务员开启车站所有出入口卷帘门。（ ）

站务员应提前5分钟到岗，严格执行交接班制度。（ ）

以下（ ）属于站务员交接班时需交接的。

车站内应配备急救箱，提供的药品应在有效期内。（ ）

为保障车站正常运营秩序，车站内应设置导向和服务乘客的标识。 （ ）