末班车前（ ）列车驶离车站后，车站值班员应通过广播等方式告知乘客末班车信息。

（ ）因乘客人为原因造成车票损坏的，责任自负，不做维修处理。

（ ）的更换均需至各线路指定车站办理。

乘客持团购一日票、三日票可至（ ）办理退票。

乘客非当日购买的票卡中，（ ）未使用可无理由退票。

乘客多购的单程票，如是未进站的（ ）票，可以办理退票手续。

可免费更新的超时车票包括：一日票、三日票、票务专用票、地铁磁浮联票、（ ）、赠票。

超时需按网络最低票价补票的车票包括：单程票、公共交通卡、纪念票、（ ）。

以下（ ）超时乘客需进行按网络最低票价3元补票。

公共交通卡内存有储值金额的，乘客可透支使用一次，最高透支额不得超过（ ）。

站务员在办理特种票故障卡更换时，（ ）无需回收旧票。