为了不断提高顾客满意度，某企业2008年开始推行六西格玛管理。然而，在六西格玛项目实施过程中六西格玛团队遇到了资源短缺问题，试问下列哪个角色有主要责任去争取各方的理解和支持：

通常用 ( ) 来反映过程在满足顾客需求方面的效率｡

进行 FMEA 分析时对于风险度大的故障模式必须：

小张把闹钟作为影响上班迟到的关键因子进行分析，他实施了 FMEA，以下他列举出的那些不属于闹钟的失效模式？

对于PFMEA的描述正确的是：

在六西格玛管理中，对于失效模式及影响分析（FMEA），下述哪些项的描述是正确的：

关于面向制造和装配的设计（DFMA）的表述，正确的是：

在进行过程 FMEA 分析时，如何确定关键过程以及是否需要进行改进时，小组有不同的意见，下列意见中正确的是:

在 FMEA 中，关于控制，下面描述不正确的是 ( )

对于 FMEA 下面描述正确的是（ ）

PFMEA（process failure mode and effect analysis，过程失效模式与影响分析）是关于过程的一种风险分析工具，常用来对过程的输入和影响因素进行评估。以下关于 PFMEA 说法正确的是：