M 车间的任务将厚度为 60 毫米的厚钢板热压为厚度为 45 毫米的薄钢板｡为了检验厚钢板温度对于热压时间是否有显著影响，选定了 1220､1260､1300 三种初始温度，各热压 10 块厚钢板，共记录了 3 组总计 30 个热压时间数据｡在分析时，准备使用单因子的方差分析 ANOVA 以比较平均热压时间是否有显著差异｡为此应考虑验证下列哪些条件？

某企业准备实施六西格玛管理，高层管理者在接受过六西格玛高层管理培训后，就在企业内部实施六西格玛管理的有利条件和不利因素进行分析，请问哪种工具最合适：

下述团队行为标示着团队进入了哪个发展阶段？团队的任务已为其成员所了解，但他们对实现目标的最佳方法存在着分歧，团队成员仍首先作为个体来思考，并往往根据自己的经历做出决定。这些分歧可能引起团队内的争论甚至矛盾。

团队在组建过程中要经过若干发展阶段。当团队成员间还存在陌生感，对团队的任务还不够理解，团队开会时大家发言还不够踊跃时，这是团队哪个发展阶段的典型特征？此时，作为团队负责人的黑带应当采取哪些措施：

按照团队发展理论，下列最有可能表现“震荡”阶段团队成员情绪特点的是：

关于项目特许任务书，下列说法不正确的是 ( )｡

关于项目立项表 (或特许任务书) 的说法，不正确的是:

将六西格玛项目与组织战略目标链接，这意味着：

下列中最适合选作六西格玛项目的是哪一项？( )

质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”，这句话的含义是：

在统计质量成本时，下面哪些成本应计入外部故障成本？