界定阶段（Define）是六西格玛DMAIC项目过程的第一步。在这个阶段，我们应该做的工作包括：

项目团队是由一组个体成员为实现一个具体的项目目标而组建的协同工作队伍。下面关于项目团队特征的描述比较接近的有哪些?

推行六西格玛管理的目的就是要

水平对比 (Benchmarking) 常用于对比标杆组织的最佳实践，找出本组织的差距和目标，是促进本组织通过流程改进提升组织竞争力的方法。在六西格玛管理活动中水平对比可用于以下哪些方面？

实施六西格玛管理最重要的目的在于：

任何战略都会存在风险，六西格玛管理战略也不例外，常见的六西格玛管理的战略风险包括:

某企业希望分析其加工轴棒的直径波动情况，并进行过程控制。工序要求为 Φ20±0.02mm。在对直径的测量时，有两种意见，一是建议用塞规，测量结果为通过 / 不通过，每分钟可测 5 根；另一种意见是采用游标卡尺测出具体直径值，每分钟只能测 1 根轴。经验表明，轴的合格率为 99% 左右。若希望进行过程控制，应采取的具体方案是：

某公司正在全面推进六西格玛管理，人力资源部将降低车间一线员工流失率作为改进项目｡在项目启动时，团队就项目目标的表述有不同意见，以下最恰当的是:

六西格玛管理中，为倡导者提供六西格玛管理咨询，为黑带提供项目指导与技术支持的是 ( )｡

六西格玛管理推进过程中，组织高层领导的作用至关重要，不可替代，关于组织最高领导者作用的说法，正确的是：

六西格玛管理历经二十多年的发展，其含义已不断扩展，包括：