《卓越绩效评价准则》 标准条款的分值中 ，“过程管理” 类目的分值是（ ）分。

《外协零部件工程签署程序》规定 ， PESO前一般完成的认可有 ( )

《整车性能开发程序》规定 ，以下属于整车性能模块的有 ( )

《卓越绩效评价准则》 中过程管理条款用于评价（ ）的情况

组织的相关方包括（） 等

《外协零部件工程签署程序》 中工程预签署或工程签署结论有 ( )

《卓越绩效评价准则》 中资源条款用于评价组织的（ ）等资源管理的情况

《卓越绩效评价准则》 中识别、确定其目标顾客群和细分市场 ，细分的视角可包括( )

组织还可通过（ ）指标 ，评价和提高员工的满意程度和工作积极性

《卓越绩效评价准则》 的基本理念包括( )

根据卓越绩效评分指南 ，对结果应按成熟度评价的要素包括( )