旅客、客运作业车辆需经平交过道通行时，车站应提前与车站值班员联系，确认安全后由工作人员组织引导旅客、车辆通行，并做好防护。

客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用357.725MHz 频率。

引发治安纠纷或者酿成群体性事件并影响站车秩序，应当及时处置的,通知铁路公安机关。

客运音视频记录仪统一岗位作业人员音视频记录仪的佩戴位置，岗位作业人员使用时应穿着制服，并将音视频记录仪牢固佩戴，确保记录内容清晰、完整。

客运站车音视频记录仪主要在（）等情景开启使用。

客运车站音视频记录仪应优先为（）配备。

旅客使用伪造或无效优惠（待）身份证件购票乘车，第一次补齐票款后，一年以内发生（）上述情形，失信人补齐所欠票款后90天（含90天）内限制其购买车票。

以下（）失信行为，自公示期满无有效异议之日起180天内限制其购买车票。

无票乘车、越站（席）乘车且拒不补票的，在结束本次旅行前最终按规定补票则不认定为失信行为。

在动车组列车上吸烟或者在（）吸烟的，列为严重失信行为限制乘坐铁路旅客列车。

旅客不得携带含有额定能量超过100Wh锂电池的电动轮椅进站乘车。