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单选题
铁路法规定:因铁路运输企业的责任造成旅客不能按车票载明的日期、车次乘车的,铁路运输企业应当按照旅客的要求,退还全部票款或者安排改乘到达相同目的站的其他列车。
单选题
客运作业人员(含客运值班干部,安检、保洁等委外人员) 不晚于本站首趟列车开车前( )分钟到岗,进行候车区域巡视、设施设备检查,做好营业准备,结合当地旅客出行习惯并视旅客站外等候情况灵活调整开站时,但开站办客时间最晚不晚于本站首趟列车开车前 30 分钟。
单选题
设置综合服务中心或实施“售服合一”的车站,闭站或间断 闭站时间不早于本站最后一趟列车办理客运业务后() 分钟。
单选题
客运车站各处所关闭前()分钟,车站应通过广播、引导系统对关闭时间提前进行宣传。
单选题
使用移动装备前须确认设备状态,使用过程中发生故障应立即停止作业,及时转移至安全地点。
单选题
在本站台列车进出站时禁止与列车同时移动;遇雨雪大风等恶劣天气,应采取必要的安全防护措施。
单选题
各种移动设备在站内作业或停留时,应在安全线以内逆向摆放,采取好制动防溜措施。
单选题
行包拖车、垃圾清运车、餐饮及备品搬运车辆等可不具备静止状态下的长效止轮装置或支架。
单选题
旅客、客运作业车辆需经平交过道通行时,车站应提前与车站值班员联系,确认安全后由工作人员组织引导旅客、车辆通行,并做好防护。
单选题
站台作业过程中,不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟,不乱扔烟头。
