客运车站内与接发列车有关的客运人员相互间通信使用357.725MHz 频率。

旅客、客运作业车辆需经平交过道通行时，车站应提前与车站值班员联系，确认安全后由工作人员组织引导旅客、车辆通行，并做好防护。

站台作业过程中，不得侵入安全线。不在禁烟场所吸烟，不乱扔烟头。

客运车站配置的股道异物拾取器不超过1m,且材质绝缘。

上（下）道作业时，必须走站台两端，不得翻越站台。

客车给水、吸污、保洁等人员上道作业应穿有反光条带的黄色防护服或带有反光条带的黄色马甲，做到“白天见黄、夜间见光”。

涉及动车组商务座和普速列车高级软卧投诉的调查处理结果原则上应在24小时内，其他调查处理结果应在48小时内反馈南宁铁路客服中心。

安检人员应具备中专（或同等学历）及以上文化程度。

安检区域已安检与未安检之间应设置隔离防护设施，其高度不应低于1.5m。

充电宝的暂存期限是3天。

遇大客流集中验证进站时，车站要结合实际采取设置“回”形隔离围栏等措施，安排人员在进站口做好宣传引导。