《国铁集团客运部关于进一步规范现场客运业务办理的通知》规定，因特殊情况导致旅客无法在开车前及时办理退票的，经车站售票负责人同意，可在（）办理退票，（）退票费，并附相应书面证明。

《铁路旅客运输规程》规定，联程车票是指（）。

《铁路旅客运输规程》规定，车票实名查验是指铁路运输企业对（）与乘车人及其有效身份证件进行一致性核对，并记录旅客乘车信息的行为。

《铁路旅客运输规程》规定,儿童是指（）。

《铁路旅客运输规程》规定，旅客是指（）。

室外作业时，禁止（）。

顺线路走时，应走两线路中间，作业人员及所携带的工具不得侵入机车车辆限界，并注意邻线的机车车辆和货物装载状态。

必须横越线路时，应一看、二站、三通过。

横越停有机车车辆的线路时，先确认机车车辆暂不移动，然后在距该机车车辆（）处通过。

以下属于消防安全“四懂四会”中“四会”中内容的是（）。

以下（）属于客运安全红线的主要内容。